ನಿರ್ಮಾಣ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿಯೇ ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಖಾತೆ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸೆಲ್, 2002 ಇಸವಿಯಲ್ಲಿ ರಚನೆಯಾಯಿತು. ಯಶಸ್ವಿ ವ್ಯಾಪಾರದಿಂದ ವ್ಯಾಪಾರ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧಗಳ ಕಡೆಗೆ ತನ್ನ ಗಮನಹರಿಸುತ್ತಾ, ಇದು ಅತ್ಯಧಿಕ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಿರುವ ನಿರ್ಮಾಣ ವಲಯದಲ್ಲಿನ ಮಂಚೂಣಿ ಉದ್ಯಮದಾರರೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಒಲವು ತೋರಿತು. ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನ-ಸೇವಾ ಕೊಡುಗೆ, ಹೆಚ್ಚಿದ ಲಾಭದಾಯಕತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲೂ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಕೂಲವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಖಾತೆ ತಂಡದ ರಚನೆಯೆಂದರೆ ಇದನ್ನು ನಿರ್ಮಾಣ ವಲಯದ ಅಗತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಖಾತೆ ತಂಡದ ರಚನೆಯು ಉದ್ಯಮದ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಮುಖ್ಯ ಕಛೇರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ಯಾನ್-ಇಂಡಿಯಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಸೇವೆ ನೀಡಲು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರೊಬ್ಬರೇ(ಸಿಆರ್ಎಂ) ಏಕ ಸಂಪರ್ಕ ಬಿಂದುವಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಯೋಜನೆ ಸಂಪರ್ಕ ವ್ಯವಸ್ಥಪಾಕರು(ಪಿಆರ್ಎಂ ಗಳು) ಪೂರೈಕೆ, ದಾಖಲೆ ಸಂಬಂಧಿತ ಕೆಲಸಗಳು ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯವರ್ಧಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವಾ ತಂಡದವರು ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ಅಭ್ಯರ್ಥಿಯ ಯಾವುದೇ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಉತ್ಪನ್ನ ಬಳಕೆಯ ಕುರಿತು ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ನಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನವು ನಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ 'ಮೌಲ್ಯವರ್ಧಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು' ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಬಲವಾದ 'ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು' ನಿರ್ಮಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದಾಗಿದೆ.
ಭಾರತಾದ್ಯಂತ 2600 ನಿರ್ಮಾಣ ಸೈಟ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ 80 ಪ್ರಮುಖ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು 122 ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪ್ರಮುಖ ಖಾತೆಗಳು ನಮ್ಮಲ್ಲಿವೆ.
